Atención a Quejas y Sugerencias
Canal oficial para presentar quejas, reclamos y sugerencias sobre servicios de telecomunicaciones.
Trámites y servicios
Consulte requisitos, plazos y tarifas de cada servicio del MINCOM. Algunos puede iniciarlos en línea; para el resto le indicamos cómo y dónde realizarlos.
Antes de iniciar
Para enviar oficialmente un trámite en línea necesita iniciar sesión. Si no tiene cuenta, puede registrarse aquí.
Asegúrese de tener todos los documentos requeridos antes de iniciar. La lista de requisitos vive en la ficha de cada servicio.
Algunos trámites se realizan a través del Portal de Comercio Cuba (VUCE). Al hacer clic en «Realizar trámite», puede ser redirigido al sistema correspondiente.
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Servicio de consulta y descarga de documentos del marco legal del sector de telecomunicaciones y TIC.
¿Necesita ayuda?
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